전수환 공기업 경영학 개념심화 pdf 다운로드를 무료로 제공합니다 그간 5번의 개정을 통해 경영학 시험을 대비하는 학생들이 좀 더 넓은 범위를 커버할 수 있도록 최근 시험에 출제된 이론과 출제가능성이 높은 이론들을 추가하였다.
관련 책 pdf 모음
책 소개
이 책은 공기업 및 각종 경영학 시험을 대비하기 위한 책으로 만들어졌다. 그간 5번의 개정을 통해 경영학 시험을 대비하는 학생들이 좀 더 넓은 범위를 커버할 수 있도록 최근 시험에 출제된 이론과 출제가능성이 높은 이론들을 추가하였다. 6판을 통해 인사/조직/전략, 마케팅, 경영과학/운영관리의 3개의 편에 추가된 내용은 다음과 같다. 대부분의 경영학 시험은 본서의 1편에 해당하는 인사/조직/전략 분야에서 50% 정도가 출제된다. 그래서 이 부분도 내용을 출제경향에 맞게 보강하였다. 1장의 경영일반에서는 공기업의 특징, 캐롤의 사회적 책임 등의 내용이 추가되었다. 2장의 조직행동 개인차원에서는 직무 스트레스, 홀의 국가 간 문화분류 차원을 추가하였고, 3장의 조직행동의 집단차원에서는 진성리더십과 맥킨지의 7S 모형, 오우치의 Z이론 등의 내용이 추가되었다. 또한 5장의 인적자원관리 부분에서는 이직관리, 노사협의제, 부당노동행위의 종류, 노동조합 측의 쟁의수단, 평등고용기회(EEO)에 관한 내용을 추가되었다. 마지막 6장 전략경영에서는 블루오션에 대한 내용도 추가하였다. 2편은 지난 번 개정을 통해 많은 내용들이 추가되었다. 이번 개정에서는 4장에 진실의 순간, 서비스마케팅 7P에 대한 내용을 추가하였으며, 6장에는 물류 아웃소싱, 제3자 물류, 운송 수단 등의 내용을 추가하였다. 7장의 촉진관리에서는 광고의 누적효과에 대한 내용이 추가되었다. 3편에서는 1장 경영과학에 추세조정 지수평활법의 내용이 추가되었고, 9장의 경영정보시스템에서는 블루투스, NFC, 핀테크, 블록체인, 매시업, 암호화 등의 내용이 추가되었다. 마지막으로 6판에서는 5판과 동일하게 각 장(chapter)의 앞에 자주 출제되는 개념들을 키워드화하여 출제빈도 순으로 정리하는 그림을 추가했다. 많은 기출문제들을 전부 확인해야 해서 오랜 작업시간이 필요했지만, 중요한 개념을 한 눈에 파악할 수 있는 것이기 때문에 수험생들에게는 큰 도움이 되리라 생각한다. 이에 추가로 출제경향과 간단한 대비책, 그리고 학습방법을 장마다 기술하였다. 이 부분을 학습 전에 읽어보면 각 장을 어떤 컨셉으로 접근해야 할지를 알 수 있을 것이다. 또한 각 장의 맨 뒤에는 핵심문제를 실었는데 5판에서는 약 270문제였지만 6판에서는 대폭 추가하여 430문제 가량을 수록하였다. 본서는 경영학의 전 범위를 다루므로 양이 매우 방대하다. 그래서 처음부터 모든 내용을 숙지하려는 생각으로 세세하게 읽어나가기 보다는 강의에서 강조하는 부분들을 위주로 가볍게 복습하며 접근하는 것이 좋겠다. 그러다가 내용이 어느 정도 숙지가 되면 점차 읽는 범위를 넓혀 가는 것이 좋겠다. 경영학을 암기 과목이라고 생각하는 사람들이 많은데 암기식으로 공부하게 되면 조금만 응용되어 출제되어도 문제를 풀 수 없다는 것을 염두에 두어야 한다. 따라서 처음 본서를 공부할 때 암기보다는 철저한 이해를 위주로 공부하는 것이 중요하다. 본서는 구성 자체가 기존의 경영학 수험서들과는 사뭇 다른데, 내용의 이해도를 높이기 위해서 관련 과목들은 같은 편으로 묶었고, 동일한 편 내에서는 경영학의 전통적 학습 순서에 맞게 각 장을 배치하였다. 가령 1편 인사/조직/전략에서 1장에 경영학 원론에 해당하는 경영일반을 배치하였고, 2장과 3장에 조직행동, 4장에 조직이론을 배치해서 5장 인적자원관리의 이해도를 높일 수 있도록 하였다. 2편과 3편도 학습의 선행내용을 앞 쪽에 배치하여 자연스러운 학습이 되도록 노력하였다. 이러한 배치상의 이점 때문에 다른 어떤 경영학 교재보다 수험생들의 이해도를 높이는데 강점으로 작용할 것으로 생각된다. 마지막으로, 본서가 나오기까지 고생하신 밀더북의 이동근, 김신애 두 분께 감사의 말을 전한다.
전수환 공기업 경영학 개념심화 pdf
머리말 2
요약목차 7
1편 인사/조직/전략
제1장. 경영일반
1. 경영이란 무엇인가? 15
2. 경영자의 분류 16
3. 경영자에게 요구되는 능력 18
4. 경영자의 역할 19
5. 기업가 정신 20
6. 경영 프로세스 22
7. 경영 의사결정 25
8. 경영환경의 분류 26
9. 기업형태 27
10. 주식회사 28
11. 협동조합 32
12. 공기업 33
13. 기업집중 35
14. 기업집단 36
15. 기업의 사회적 책임 37
16. 기업윤리 42
17. 경영이론의 발전 43
18. 최신경영이론 59
19. 목표관리 63
20. 균형성과표 65
21. 지식경제의 패러다임 67
기출 및 핵심문제 68
제2장. 조직행동：개인
Ⅰ.조직행동 개요 75
Ⅱ.개인수준 78
1. 능력 78
2. 학습 79
3. 태도 85
4. 감정 89
5. 직무 스트레스 92
6. 성격 95
7. 가치관 101
8. 지각 105
9. 개인 의사결정 110
10. 동기부여 114
11. 동기부여(Motivation)의 내용이론들 115
12. 동기부여(Motivation)의 과정이론들 124
13. 내재적 동기이론 133
기출 및 핵심문제 140
제3장. 조직행동 : 집단·조직
Ⅰ. 집단차원 149
1. 집단행동의 기초 149
2. 집단의사결정 156
3. 작업팀의 이해 163
4. 의사소통 165
5. 리더십 개요 170
6. 리더십 특성이론 172
7. 리더십 행동이론 173
8. 리더십 상황이론 176
9. 기타의 리더십 이론들 184
10. 리더십 효과성에 대한 도전과제 189
11. 권력 193
12. 조직정치 196
13. 갈등 197
14. 협상 203
Ⅱ. 조직차원 204
1. 조직문화 204
2. 조직변화와 조직개발 212
기출 및 핵심문제 218
제4장. 조직이론
1. 조직이론의 개요 227
2. 조직의 구조적 차원 230
3. 조직구조 234
4. 조직설계의 포괄적 모형 239
5. 조직구조의 구조적 정렬 241
6. 조직구조에 대한 정보공유 관점 242
7. 조직구조의 결정요인들 244
8. 전략과 조직구조 244
9. 규모(size)와 조직구조 246
10. 기술(technology)과 조직구조 247
11. 환경(environment)과 조직구조 257
12. 조직 간 관계에 관한 이론 259
13. 민쯔버그의 효과적인 조직설계의 방식 261
14. 혁신을 위한 조직설계 265
15. 조직의 수명주기 265
기출 및 핵심문제 268
제5장. 인적자원관리
1. 인적자원관리 개요 277
2. 직무관리 278
3. 인적자원계획 289
4. 모집 296
5. 선발 300
6. 교육 훈련 312
7. 경력개발 318
8. 인사평가 323
9. 보상관리 336
10. 노사관계 359
11. 이직관리 370
12. 전략적 인적자원관리 373
13. 평등고용기회 374
기출 및 핵심문제 376
제6장. 전략경영
1. 개요 387
2. 전사적 수준의 전략 391
3. 사업부 수준의 전략 402
4. 기업의 외부환경 평가 404
5. 기업의 내부역량 평가 409
6. 사업포트폴리오 관리 412
7. 블루오션 전략 418
기출 및 핵심문제 420